A admissão de um novo colaborador na empresa envolve várias etapas: solicitar o exame admissional, encontrar um horário disponível, acompanhar o agendamento, confirmar o comparecimento, receber o ASO e registrar as informações corretamente.
Quando esse fluxo depende de muitas conferências e trocas manuais, o RH (Recursos Humanos) e o SESMT (Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho) podem perder tempo com tarefas operacionais. É nesse contexto que a IA na saúde ocupacional pode apoiar a rotina, automatizando etapas e conectando informações ao longo do processo.
Confira no artigo abaixo como a Mantris, líder em saúde ocupacional e segurança do trabalho, utiliza inteligência artificial e outras tecnologias para tornar a gestão dos exames ocupacionais mais integrada e dar mais autonomia às empresas.
Onde a IA pode atuar nos exames ocupacionais?
No processo admissional, ela pode apoiar o agendamento, a confirmação do comparecimento e o fluxo de solicitação e processamento do ASO.
Agendamento automatizado de exames ocupacionais
O agendamento é uma das primeiras etapas que podem ser automatizadas. Em vez de depender exclusivamente de interações manuais para encontrar e confirmar horários, a tecnologia pode organizar esse fluxo e facilitar o encaminhamento do colaborador para o atendimento.
Isso é especialmente útil em operações com grande volume de admissões, múltiplas unidades ou vários prazos para acompanhar simultaneamente. O status das solicitações também pode ser acompanhado de forma mais estruturada.
Confirmação do comparecimento à clínica
Agendar o exame não encerra o processo: também é necessário saber se o colaborador compareceu ao atendimento.
Na operação da Mantris, a tecnologia é utilizada nessa etapa para ajudar a confirmar o comparecimento e, a partir dessa informação, acionar o fluxo de solicitação do ASO. Assim, uma conferência que poderia exigir novas cobranças passa a fazer parte de uma sequência mais automatizada.
Solicitação e processamento do ASO
Depois da realização do exame, o ASO é outra etapa crítica. Após a confirmação do comparecimento, o processo segue para a solicitação do documento, que pode ser processado pela própria inteligência artificial ou equipe responsável, digitado e inserido no SOCGED.
A conexão entre essas etapas reduz a necessidade de acompanhamento manual e facilita a continuidade do processo até sua conclusão.
Por que a integração com o SOC é importante?
Automatizar uma etapa isolada pode gerar ganho operacional, mas integrar as etapas permite acompanhar o processo de ponta a ponta.
A Mantris trabalha com integração nativa ao SOC, conectando a tecnologia à operação de saúde ocupacional. Dessa forma, as informações geradas durante o processo podem seguir pelo fluxo de gestão sem depender de tantas transferências manuais entre ferramentas.
O resultado é uma operação com mais rastreabilidade e visibilidade sobre o que foi concluído, o que está pendente e quais etapas ainda precisam de atenção.
OCR e QR Code: como ajudam no registro das informações?
A automação também pode atuar no registro dos dados. Na operação da Mantris, é utilizada tecnologia de OCR (Optical Character Recognition) para ler informações presentes em documentos e prontuários.
O QR Code funciona como uma identificação que ajuda a localizar o colaborador no sistema e associar corretamente as informações ao prontuário correspondente. Isso contribui para reduzir o risco de lançar um dado no cadastro errado.
Depois do registro, essas informações passam a compor a base utilizada pela operação e podem ser consolidadas em indicadores e gráficos de BI, conectando atendimento, registro e gestão de dados.
Quais os benefícios para o RH e o SESMT?
O principal ganho está em reduzir tarefas repetitivas e tornar o andamento dos exames mais visível para as equipes.
A automação pode contribuir para:
- reduzir tarefas manuais e retrabalho;
- acompanhar o status dos exames com mais clareza;
- monitorar SLAs em tempo real;
- agilizar o processamento do ASO;
- diminuir a necessidade de trocas manuais entre equipes;
- dar mais autonomia ao RH e ao SESMT.
Em operações com grande volume de admissões, essa organização pode liberar as equipes para atividades que exigem análise, decisão e gestão do processo.
Perguntas frequentes sobre IA na saúde ocupacional
Como a inteligência artificial pode ser usada na saúde ocupacional?
A IA pode apoiar atividades operacionais como agendamento de exames, confirmação de comparecimento, acompanhamento de fluxos e processamento de informações.
Como a IA pode agilizar o exame admissional?
Ela pode automatizar etapas do processo e reduzir atividades manuais entre o agendamento, a realização do exame, a confirmação do comparecimento e a solicitação do ASO.
A Mantris usa inteligência artificial nas clínicas credenciadas?
Não. A inteligência artificial é utilizada pela própria Mantris em sua operação. As tecnologias aplicadas pela empresa apoiam o agendamento, a confirmação do comparecimento e o fluxo de processamento do ASO.
Para que serve o QR Code nos documentos e prontuários?
O QR Code funciona como uma identificação que ajuda a localizar o colaborador no sistema e associar corretamente as informações ao prontuário correspondente.
O que é OCR na saúde ocupacional?
OCR é uma tecnologia de reconhecimento óptico de caracteres que permite identificar informações presentes em documentos. Na operação da Mantris, ela é utilizada junto à identificação por QR Code para apoiar o registro correto das informações no sistema.
Como os dados dos exames podem chegar ao BI?
Depois de registrados no sistema, os dados passam a compor a base utilizada pela operação. Essas informações podem ser consolidadas em indicadores e gráficos de BI para acompanhar a operação de forma mais estruturada.
A inteligência artificial substitui o trabalho do RH e do SESMT?
Não. O objetivo da automação é reduzir atividades repetitivas e ampliar a autonomia e a visibilidade das equipes. RH e SESMT continuam responsáveis pelas análises, decisões e gestão do processo.
Por que integrar a IA ao SOC?
A integração conecta a automação aos sistemas usados na rotina de saúde ocupacional, reduzindo transferências manuais de informação e tornando o fluxo mais contínuo e rastreável.
Conclusão
A IA na saúde ocupacional pode transformar o exame admissional em um fluxo mais integrado, do agendamento à confirmação do comparecimento, da solicitação do ASO ao registro das informações.
Para RH e SESMT, o ganho consiste em ter mais visibilidade sobre o processo e menos dependência de atividades repetitivas.
Sua empresa ainda perde tempo acompanhando as etapas manuais da admissão? Conheça as soluções da Mantris para automatizar a jornada dos exames ocupacionais e dar mais autonomia ao RH e ao SESMT.